150 centres d'appels et 15000 salariés en Tunisie, encore plus au Maroc :

adressez-vous à un centre d'appels expert du telemarketing offshore et du call center

Proactif Call Center est un centre d'appels offshore installé en Tunisie, expert de la relation clients (outbound/inbound) et du centre d'appels depuis plus de 10 ans. Sa mission est de construire une réponse à la problématique de ses clients comme : la conquête de nouveaux clients, reconquête d'anciens clients, rétention de clients à chaud ou à froid, fidélisation de clients existants, activation de prospects, relance d'essais...

centre d'appels tunisie

Ces sociétés ont fait confiance à nos experts, et vous ? Vous hésitez encore ?+ de 500'000 appels/an passés en Suisse
+ de 500'000 appels/an passés en Belgique
+ de 750'000 appels/an passés en France

Conseils : grâce à sa grande expérience du télémarketing, Proactif Call Center vous apporte ses conseils pour la réussite de vos campagnes. Prêt de 100 campagnes produites ici ou ailleurs, pour tout type de client, tout type de produit et toute activité de centre d'appels, vers la France, la Suisse, la Belgique, la Canada, le Luxembourg et l'Italie.

Implication : pour la réussite de ses missions sur la durée, les experts de Proactif Call Center s'impliquent complètement dans la problèmatique de ses clients, comme un membre de leur équipe.

Sécurité : les experts de Proactif Call Center ont travaillé dans le milieu des centres d'appels en France, Tunisie ou Suisse et connaissent bien les particularités des pays (mentalités, culture, traditions, approche commerciale... ). Le fondateur a enseigné dans une des premières écoles de vente à distance en France.

Proactif Call Center a recensé la plupart des critères de réussite et d'échec d'une campagne et offre à ses clients une sécurité maximale pour la réussite d'une mission.

Interlocuteur unique : Proactif Call Center propose un interlocuteur unique pour la mise en place et le suivi d'une campagne (création de script, gestion des fichiers, stratégie de contrôle qualité, formation, création et analyse des statistiques, analyse du discours...).

Originalité : Proactif Call Center sépare le management du projet, le management des équipes et le managemeent de la qualité afin d'hyper spécialiser chaque fonction, ce qui permet de garantir des performances bien supérieures.

Dernières Infos

  • 17/11/2010

    Reprise de campagne

    Télévente de bijoux par catalogue en fidélisation pour le premier vépéciste de bijoux

  • 17/11/2010

    Nouvelle campagne

    Télévente d'abonnements à un service de livraison de nourriture pour chats

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